Med färre brev och ökad e-handel står PostNord inför en stor omställning. Nina Säfwenberg driver förändringen.
PostNord har fått ett uppdrag av svenska staten: inom två dagar ska de leverera brev till mottagaren – oavsett var i Sverige som brevlådan är placerad. Samtidigt är marknaden i förändring. Sedan år 2000 har brevmängderna sjunkit med 50 procent och PostNord har inget finansiellt stöd för att driva verksamheten. Samtidigt ökar e-handeln och antalet paket som PostNord hanterar snabbt.